• Los servicios ofrecidos por el sitio sólo podrán ser utilizados por aquellas personas físicas o jurídicas que tengan las capacidades legales requeridas para la realización de transacciones de compra y venta establecidas en el código civil. De esta forma, no pueden utilizarlo aquellos que no gocen de esta capacidad, como por ejemplo niños o personas que hayan sido inhabilitadas por el sitio de manera permanente o transitoria
• Podrán registrarse en el sitio, personas físicas o jurídicas, mayores y capaces. En el caso de persona jurídica, esta deberá registrarse como un representante legal que tenga los poderes necesarios para realizar transacciones de compra venta.
• Cada Usuario deberá tener 1 (uno) solo registro en el sitio. En caso que sea identificado que un usuario se ha registrado 2 o más veces, tanto con registros duplicados o con identificaciones falsas, podrá ser inhabilitado temporal o permanentemente del sitio independientemente de que se le haya o no informado. En caso que el sitio no haya podido verificar que los datos de identificación de un usuario sean originales, también podrá correr el riesgo de ser inhabilitado a utilizar el sitio.
Al realizar un registro en Retroka, el interesado deberá ingresar todos los campos necesarios para efectivizar su interés y confirmar su dirección de correo electrónico (email). El interesado debe proporcionar información exacta, precisa y verdadera, asumiendo el compromiso de actualizar sus datos personales siempre que ellos hayan sufrido alguna modificación. El contenido ingresado al realizar un registro es de entera responsabilidad del interesado. Los usuarios dan garantía y responden en cualquier caso civil o penal, de la veracidad y autenticidad de los datos personales registrados en el sitio.
• Queda establecido que una vez que el interesado se haya registrado en el sitio, podrá hacer uso de los servicios que el sitio ofrece.
El Usuario declara, una vez registrado, que ha entendido y aceptado la presente declaración de términos de uso del sitio y de los servicios que el mismo ofrece. El sitio no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos personales proporcionados por el usuario.
• El sitio se reserva el derecho de validar los datos proporcionados por los usuarios, así como de solicitar datos adicionales incluyendo documentación pertinente para validar la información aportada.
El sitio se reserva el derecho de solicitar identificación o copia certificada de cualquier documentación sobre la información proporcionada al completar el registro.
• En caso que el sitio entienda que debe, a su exclusivo criterio, verificar la veracidad de la información proporcionada por los usuarios, y que constate que los documentos no sean verídicos o correctos o que el usuario se haya negado a enviar los documentos requeridos, el sitio podrá bloquear el registro del usuario, suspender temporariamente al usuario o cancelarlo definitivamente. Sin perjuicio de lo cual, el sitio también puede aplicar otras medidas a su exclusivo criterio. Quedarán automáticamente cancelados los anuncios de los usuarios que hayan brindado informaciones incorrectas, y el sitio quedará exento de cualquier responsabilidad, indemnización o resarcimiento de cualquier naturaleza.

• El usuario accede a su cuenta a través del correo electrónico (login) y contraseña con que se haya registrado en el sitio. El usuario es el exclusivo responsable por mantener dicha información de acceso confidencial en todo momento.
• En caso de pérdida, extravío o supuesta utilización indebida de su cuenta de usuario, el usuario se compromete a notificar inmediatamente al sitio a través de un medio seguro, respecto a un uso no autorizado de su cuenta. El usuario es el único responsable por las operaciones realizadas en su cuenta de usuario como por las informaciones necesarias para acceder a su cuenta dentro del sitio.
• En ninguna hipótesis será permitida una sesión de venta, compra, alquiler u otra forma de transferencia desde la cuenta de un usuario a un tercero, así como queda prohibida la creación de nuevos registros de usuarios a los que el sitio haya bloqueado o cancelado unilateralmente.
• Serán eliminados usuarios que sean considerados ofensivos, o que contengan datos personales del usuario, así como cualquier dirección de email o sitio web de terceros.

• El sitio se reserva el derecho a modificar, alterar o excluir cualquier parte del contenido del presente documento de Condiciones de Uso. El texto alterado entrará en vigor inmediatamente después de publicado.
• En un plazo de 5 días corridos, contados a partir de la publicación de los nuevos términos de uso, el usuario podrá enviar un email a web@retoka.com si tiene alguna discrepancia con los mismos.
• En caso de que el sitio entienda que el contenido de los términos de uso está correcto, queda acordado que se operará automáticamente bajo dichos términos, y automáticamente queda rescindido el servicio para dicho usuario quien si lo desea podrá cancelar sus compras y ventas en el sitio y eliminar su usuario. Si el usuario no se manifiesta en el plazo estipulado, se entiende que aceptó los nuevos términos de uso, permaneciendo válido el contrato entre ambas partes.
• Como las modificaciones, nuevos textos, otras alteraciones o exclusiones en las relaciones entre los usuarios y el sitio son constantes en este tipo de negocios online y tecnológicos, cambios menores en los términos y condiciones serán válidos inmediatamente después de su publicación.

• El Usuario comprador, entiende que los productos anunciados tienen stock limitado, incluso muchas veces solo hay una unidad del producto anunciado. Por lo tanto, los productos serán vendidos a aquel usuario que haya iniciado el proceso de compra primero.
• El usuario vendedor al anunciar un producto, debe estar de acuerdo con la plataforma de pagos ofrecida por el website, sea ella tarjeta de crédito, transferencia bancaria, o cualquier otra con sus debidas reglas y limitaciones, en particular el tiempo necesario para procesar los pagos y realizar las transferencias necesarias. Las mismas reglas se aplican para el usuario comprador como al vendedor, y tanto en el momento de compra-venta como en el momento de devoluciones.
• Los usuarios, para efectivizar las transacciones en el sitio, deben tener una cuenta bancaria asociada a su usuario y registrada a su nombre, de forma tal que se puedan realizar los pagos en el menor tiempo posible.
• Queda expresamente prohibido anunciar otras formas de pago que no estén expresamente detalladas en el sitio. En el caso de descubrir que en algún artículo algún usuario ofrece otras formas de pago, el usuario será automáticamente excluido del sitio.

• El usuario comprador deberá:
1. Efectuar la compra de un producto anunciado a través de las herramientas del SITIO
2. Entrar en contacto con web@retroka.com y en caso de dudas sobre el pago, plazo de entrega, etc.
3. Efectuar el pago del precio del producto a través de algunas de las formas de pago disponibles en el sitio y confirmar.
4. Confirmar cuando haya recibido el producto.
5. En caso que quiera desistir de la compra, el usuario comprador deberá avisar a web@retroka.com informando de la cancelación de la compra.

• La empresa NO se responsabiliza por los daños y perjuicios que pueda sufrir la mercadería desde el momento de su retiro ni durante el traslado, así como tampoco por la discordancia en las cantidades, descripción y estado de la mercadería, todo lo cual será notificado una vez revisada la misma. El vendedor le otorga a Retroka la potestad de modificar fotos, descripciones y precios de los artículos cuando lo crea conveniente.
• Toda la mercadería que ingrese fuera de temporada tendrá hasta un 50% de descuento hasta entrar en temporada.
• Si los artículos no fuesen vendidos en un plazo de 3 meses, se efectuarán descuentos del 20%, 30% y 50% hasta llegar al 6º mes de publicados. Una vez cumplidos los 6 meses de publicados en el sitio y en caso de no haberse vendido, los mismos serán enviados a donación (excepto en aquellos casos en que el vendedor especifique su voluntad de que le sean devueltos).
• En caso de que un artículo se venda con descuento debido a una promoción especial efectuada por la empresa (códigos de descuento), la diferencia de precio puede absorberla mitad la vendedora y mitad la empresa. Siempre buscando lo mejor para ambas partes. Esto es, vender el artículo con la mayor rapidez posible y a un precio justo.

• El vendedor recibirá el 50% del valor de la venta de las prendas.
• El período de cobro comprende del día 10 hasta fin de mes y se pagarán las prendas vendidas el mes anterior. (El dinero se acumulará en caso de no venir todos los meses). La forma de cobrar es mediante transferencia ITAU, giro o cobrar en nuestras oficinas web en Peatonal Sarandí 420 (previa coordinación al mail pagosweb@retroka.com).

• No hay cambios ni devoluciones permitidas.

• No está permitida la utilización de ningún dispositivo, software u otro recurso que interfiera en las actividades y operaciones del sitio, tanto en los anuncios, sus descripciones, cuentas de usuario o en el banco de datos del sitio. Cualquier intruso que intente violar o que tenga la intención de infringir el derecho de propiedad intelectual de Retroka o cualquier otra disposición prevista en estos Términos y Condiciones de Uso, deberá enfrentar las acciones legales pertinentes, así como sanciones aquí previstas.

• Sin perjuicio de otras medidas, el sitio podrá advertir, suspender o cancelar, temporal o definitivamente el registro de un usuario y sus anuncios en cualquier momento. Así como iniciar acciones legales y/o suspendiendo la prestación de sus servicios a:
- Usuarios que no cumplan las disposiciones establecidas en el presente acuerdo;
- Que no cumplan sus deberes como usuarios;
- Que practiquen actos fraudulentos o dolosos;
- A los que Retroka no pueda establecer su identidad, o que al verificarla se compruebe que esta incorrecta;
- Si el sitio a su exclusivo criterio entiende que los anuncios o cualquier otra actitud de un usuario haya causado algún daño a terceros o al propio sitio, o actitudes que tengan el potencial de hacerlo.
• En los casos de inhabilitación de un registro a un usuario por alguna de las razones aquí establecidas, todos los anuncios activos y/o ofertas realizadas por dicho usuario serán canceladas de forma inmediata y la información del usuario no será más parte de la comunidad, pero el nombre del usuario sí será difundido en la comunidad para evitar futuros perjuicios a los demás usuarios.

• Eventuales daños causados a los usuarios por defectos relacionados con la prestación del servicio de hosting o hospedaje del sitio y problemas técnicos en los anuncios, comprobadamente causados por el sitio serán responsabilidad del mismo y se deberá subsanar el problema en 48 horas desde el momento en que ocurrió la falla.
• El sitio no se responsabiliza por vicios o defectos técnicos y/o operacionales ocurridos en el sistema de internet, pc o similar que correspondan al usuario, ni en la plataforma de pagos.
• Dado que el sitio no es el propietario de los productos anunciados por los usuarios, ni tiene la posesión de dichos productos, y además el sitio no realiza las ofertas de venta de los productos ni interviene en la entrega de los mismos, queda establecido y acordado que cualquier responsabilidad que surja de las negociaciones de compraventa, tales como: disponibilidad, cantidad, calidad, estado, descripción, integridad o cualquier otra legitimidad de los productos ofrecidos, adquiridos o transferidos por los usuarios, así como por la capacidad de los mismos de concretar la negociación o por la veracidad de los datos de registro de los usuarios, no son responsabilidades del sitio.

• En estos Términos y Condiciones de Uso, no se está generando ningún contrato entre sociedades, mandato, franquicia o relación de trabajo entre los usuarios y el sitio Retroka.
• El sitio no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida sufrida por los usuarios debidas a fallas de internet, o en los sistemas de hosting o servidores utilizados por los usuarios, o aquellas fallas que sean consecuencias de conductas de terceros, o en caso de fuerza mayor o casos fortuitos. El sitio no será responsable por cualquier virus que pueda atacar al equipamiento de los usuarios, uso y navegabilidad de internet o como consecuencia de las transferencias de datos, archivos, imágenes, textos o audio.
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